はい、シニアでも扱えます。また、防犯カメラと高齢者向け見守りサービスは併用できます。
ただし、両者の役割は異なります。
- 防犯カメラ：不審者の確認・録画・家族による映像確認
- 見守りサービス：緊急ボタンやセンサーによる安否確認・通報・駆けつけ
「映像を確認する設備」と「異常時に対応するサービス」を組み合わせることで、一人暮らしやシニア夫婦の安心を高められます。
シニアでも使いやすい防犯カメラの条件
本人が毎日複雑な操作をする機種ではなく、次のような自動型がおすすめです。
- 電源を入れたまま自動録画できる
- 人や車を検知したときだけ録画・通知する
- モニターで玄関前を確認できる
- 家族のスマートフォンから遠隔確認できる
- 大きな文字と少ないボタンで操作できる
- 録画容量がいっぱいになると自動で上書きする
- 夜間も人物を確認できる
- マイクを使わなくても運用できる
- 故障・通信切断・電池切れを通知する
- 操作しなくても通常機能が継続する
スマートフォンを使い慣れていない場合は、アプリだけでなく、室内モニター付きの製品を選ぶと安心です。
防犯カメラと見守りサービスの違い
| 項目 | 防犯カメラ | 見守りサービス |
|---|---|---|
| 主な目的 | 不審者対策・記録 | 安否確認・緊急対応 |
| 映像確認 | 可能 | カメラなしのサービスも多い |
| 転倒検知 | 製品による | センサー対応の場合がある |
| 緊急ボタン | 基本的になし | 対応するサービスが多い |
| 駆けつけ | 通常なし | 契約内容により可能 |
| 家族への通知 | 可能 | 可能なサービスが多い |
| 月額料金 | クラウド保存時などに発生 | 原則として発生 |
| 本人のプライバシー | 撮影範囲に注意 | センサー型は比較的守りやすい |
市販の防犯・見守りカメラは、家族が異常に気づいても、基本的に家族自身が電話や現地確認を行います。
一方、警備会社の見守りサービスには、緊急ボタンを押すと警備員が駆けつけるものがあります。ALSOKも、市販カメラは家族が現地対応する必要がある一方、見守りサービスには緊急通報や駆けつけ対応があると説明しています。ALSOK「高齢者見守りサービス」
おすすめの併用方法
屋外は防犯カメラ
- 玄関・インターホン周辺
- 駐車場
- 勝手口
- 庭から侵入しやすい場所
- 掃き出し窓付近
玄関カメラは、訪問販売や不審者だけでなく、ヘルパー、配達員、家族の訪問確認にも利用できます。
室内はセンサー中心
- 人感センサー
- ドア開閉センサー
- 一定時間動きがない場合の通知
- 温湿度センサー
- 火災・ガス・漏水センサー
- ベッドセンサー
- 緊急通報ボタン
室内すべてをカメラで撮影すると、本人が監視されているように感じることがあります。普段はセンサーで見守り、必要な場所だけカメラを使う方が、プライバシーと安心を両立しやすいでしょう。
緊急時は駆けつけサービス
- 転倒して動けない
- 急な体調不良
- 不審者が来た
- 火災警報が作動した
- 家族と連絡が取れない
家族が遠方に住んでいる場合は、映像通知だけでなく、警備員の駆けつけや健康相談が含まれるサービスを検討します。
例えばセコムのホームセキュリティには、防犯監視、火災監視、非常通報を組み合わせる仕組みがあります。セコム「ホームセキュリティ」
室内カメラはどこに設置する？
室内へ設置する場合は、生活の様子を常時監視するのではなく、異常の発見に必要な範囲へ限定します。
設置を検討できる場所
- 玄関ホール
- リビング
- 廊下
- 勝手口付近
- ペットのいる場所
- 屋外へ出る扉の周辺
原則として避けたい場所
- 浴室
- 脱衣室
- トイレ
- 着替えをする場所
- 本人が望まない寝室
- 来客やヘルパーへ説明できない場所
寝室で転倒リスクを見守りたい場合は、映像ではなく、離床センサーや人感センサーから検討しましょう。
ヘルパーが出入りする場合の注意点
訪問介護中の様子を撮影する場合は、本人だけでなく、介護事業所やヘルパーにも事前に説明します。
- カメラがあることを見える形で表示する
- 撮影目的を防犯・安否確認に限定する
- 撮影範囲を必要最小限にする
- 音声録音の必要性を慎重に判断する
- 映像をSNSや第三者へ公開しない
- 保存期間を必要以上に長くしない
- 閲覧できる家族を限定する
- 介護事業所と運用方法を事前に確認する
隠し撮りのような設置は、ヘルパーとの信頼関係を損なう可能性があります。防犯目的であっても、「どこを、何のために撮影しているか」を明確にしましょう。
屋外カメラでもプライバシーに注意
自宅敷地内への設置でも、隣家の窓や庭を広く撮影しないようにします。
- 自宅の玄関・門扉・駐車場を中心に撮影する
- 隣家の窓へ向けない
- 公道を必要以上に撮影しない
- プライバシーマスク機能を利用する
- カメラ作動中の表示を設ける
- 録画映像の保存期間を決める
首振りカメラは広範囲を確認できますが、隣家まで映りやすいため、固定カメラで必要な場所だけ撮影する方が適切な場合もあります。
インターネットにつながるカメラの安全対策
ネットワークカメラは、不正アクセスにより映像を盗み見られる危険があります。IPAは、使用開始前に初期パスワードを変更するよう注意を呼びかけています。IPA「ネットワークカメラ利用時の注意」
最低限、次の対策を行います。
- 初期パスワードを必ず変更する
- 他のサービスと同じパスワードを使わない
- 二段階認証を設定する
- カメラとルーターを定期的に更新する
- サポート期間が明記されたメーカーを選ぶ
- 家族全員へ管理者権限を与えない
- 使わない遠隔機能や音声機能を停止する
- 中古カメラを安易に使用しない
- 廃棄前に初期化する
- 映像の保存先が国内外のどこか確認する
海外製の極端に安価なカメラは、サポート終了時期やデータ管理方法が分からないことがあります。価格だけでなく、メーカーの更新体制と問い合わせ窓口を確認しましょう。
新築時に準備しておく設備
建替え時なら、カメラ本体を後から決める場合でも、次の設備を準備できます。
- 玄関・駐車場・勝手口付近の電源
- カメラ用LAN配線
- 録画機を置く施錠可能な収納
- Wi-Fi機器の設置場所
- インターホンとスマートロック用配線
- 警備会社の機器を設置できる壁面
- 緊急ボタン用の電源・通信環境
- 停電時に使える非常電源
- 室内モニターを置く場所
屋外カメラはWi-Fiより、有線LANで通信と給電を行うPoE方式の方が安定しやすい場合があります。配線を外から切られにくく、台風でも外れにくい位置に施工します。
宮崎県での設置ポイント
宮崎では、台風・大雨・落雷・沿岸部の塩害を考慮します。
- 防水・防塵性能のある屋外用製品を選ぶ
- 軒下でも強風雨が当たる前提で設置する
- 固定金具を構造下地へ取り付ける
- 配線接続部を防水処理する
- 雷サージ対策を行う
- 停電時の録画方法を確認する
- 沿岸部では耐塩害仕様を検討する
- 台風後に向きや固定状況を点検する
太陽光発電と蓄電池があっても、停電時にカメラ、ルーター、録画機へ給電される回路になっているかは別途確認が必要です。
シニア住宅におすすめする構成
比較的扱いやすい構成は次のとおりです。
- 玄関・駐車場・勝手口に屋外防犯カメラ
- 玄関に録画機能付きテレビドアホン
- 室内はカメラより人感・開閉・温湿度センサー
- 寝室・トイレ付近に緊急ボタン
- 家族のスマートフォンへ異常通知
- 家族が遠方なら警備会社の駆けつけサービス
- 停電・通信障害時の連絡手段も準備
防犯カメラだけでは、倒れて動けないときに誰かが駆けつけるとは限りません。シニア住宅では「防犯カメラ＋センサー＋緊急通報・駆けつけ」の組み合わせが安心です。
